FAQ Redypago

¿Cómo puedo cambiar mi contraseña?
Para cambiar su contraseña una vez que se realiza el proceso de login siga los siguientes pasos: Hacer click en el link "Mi cuenta" dentro de...
Mié., 12 May., 2021 a las 8:07 P. M.
¿Qué es Redylink?
¿Qué es Redylink? Redylink es una forma rápida y fácil de recibir pagos a través de Redypago. Comparta su propio enlace de Redylink (redypago.me/SuNombre) c...
Mié., 23 Jun., 2021 a las 6:34 P. M.
¿Cómo puedo crear un cliente?
Para crear un nuevo cliente dentro del sistema sigue los siguientes pasos: Has click en "Clientes" en el Menú de la Izquierda Luego h...
Mié., 12 May., 2021 a las 8:18 P. M.
¿Redypago es seguro?
Sí. Redypago utiliza tecnología SSL para mantener su información segura. Además, cuando envía un pago con Redypago, el destinatario no recibirá información ...
Mié., 12 May., 2021 a las 9:07 P. M.
¿Dónde puedo ver mi estado de cuenta?
Para revisar un estado de cuenta detallado de cada una de las transacciones que se han relizado sigue los siguientes pasos Has click en "Estado de...
Mié., 12 May., 2021 a las 8:24 P. M.
¿Dónde puedo visualizar el motivo de rechazo de una transacción?
Cuando es "Solicitud de Pago" puedes hacer click en el "Ojito" de la transacción en mención, que se encuentra en la columna "Accion...
Vie., 9 Jul., 2021 a las 1:30 P. M.
¿Se debe descargar una aplicación para ingresar desde un celular?
No es necesario descargar una aplicación en tu celular para utilizar Redypago y tus clientes tampoco deben descar una aplicación para poder pagarte.
Jue., 13 May., 2021 a las 1:31 P. M.
¿Cómo puedo hacer una solicitud de pago?
Para poder enviar solicitudes de pago a tus clientes, ya sea por correo, whatsapp u algún otro canal digital sigue los siguientes pasos: Has click en &...
Jue., 7 Jul., 2022 a las 12:42 P. M.
¿Puedo ingresar de forma paralela en dos dispositivos con el mismo usuario?
Si es factible ingresar de manera paralela en dos dispositivos diferentes con un mismo usuario pero no es recomendable realizar tareas simultaneas porque pu...
Jue., 13 May., 2021 a las 1:33 P. M.
¿Cómo puedo hacer un Cobro Directo?
Para realizar un cobro directo debe seguir los siguientes pasos: Hacer click en "Herramientas" en el Menú de la izquierda En el subme...
Mié., 12 May., 2021 a las 9:21 P. M.